Devoluciones

¿Algo no ha salido bien en tu pedido o has cambiado de opinión? ¡No pasa nada!, puedes devolver los productos que quieras de tu pedido en un plazo de 30 días corridos desde el día que recibas los productos y te emitiremos el reembolso.

Los productos para devolver deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos; sin abrir y con el embalaje y caja original y en un plazo de 30 días desde la recepción. ¡Recuerda! Si se trata de un pack, no se puede dividir, por lo que es necesario devolver el pack al completo. 

Una vez que recibamos los productos devueltos, comprobaremos que todo esté correcto y te contactaremos para confirmar que el reembolso está gestionado.

¿Qué sucede si el producto es defectuoso o no coincide con la referencia comprada?

¡Total garantía! Nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún costo para ti para que sigas queriéndonos mucho.

¡Escríbenos a hola@organika-cosmetics.cl! Envíanos los datos del pedido y te contaremos cómo hacerlo en un dos por tres.